Wat moet u doen als u het slachtoffer bent van een cryptohack?
Zelfs als u alert bent op de beveiligingsproblemen met betrekking tot het opslaan en gebruiken van crypto, is er altijd een kans van buitenaf dat uw geld op het verkeerde moment op de verkeerde plaats is en u het slachtoffer wordt van een crypto-hack..
Portefeuilles en uitwisselingen met cryptocurrency bieden niet dezelfde consumentenbescherming als banken (hoewel de situatie langzaam verbetert), wat betekent dat er geen eenvoudige juridische opties voor u beschikbaar zijn.
Dus als u activa verliest als gevolg van een crypto-hack, wat moet u dan doen??
1. Bevestig de hack
Hoe vaak hebben we geruchten over een mogelijke hack niet zien circuleren, om later te vernemen dat het een vals alarm was?
De prevalentie van valse geruchten is enigszins begrijpelijk. Vanwege de frequentie van crypto-hacks zijn veel gebruikers uiterst waakzaam voor nieuwe aanvallen.
De geringste suggestie van een hack – zoals een uitwisseling die kort offline is of een verdachte transactie die op een bepaalde blockchain verschijnt – kan gebruikers snel in paniek brengen..
Sites als Twitter en Reddit zorgen ervoor dat het gerucht zich als een lopend vuurtje verspreidt. Voor je het weet is de hele gemeenschap ervan overtuigd dat er iets is gebeurd.
Zorg er dus als eerste stap voor dat u daadwerkelijk met een hack te maken heeft. U kunt niet bepalen hoe snel een exchange reageert op een aanval, maar u kunt wel gerenommeerde nieuwsbronnen en de sociale accounts bekijken van mensen die nauw verbonden zijn met de exchange / wallet. Het zou enig licht op de zaak kunnen werpen.
2. Wijzig uw aanmeldingsgegevens
Elke technisch onderlegde lezer weet dat als een van uw online accounts (zoals Spotify, Netflix, Amazon, etc.) wordt gehackt, u eerst uw wachtwoord moet wijzigen.
Crypto-uitwisselingen zijn niet anders. De hacks die resulteren in verlies van activa, zijn doorgaans niet afhankelijk van gehackte wachtwoorden, maar een) u kunt er pas zeker van zijn als er in de komende weken meer details beschikbaar komen, en b) zelfs als uw wachtwoord niet is gebruikt om munten te stelen, is er nog steeds een kans dat de servers van de exchange die de wachtwoorden bevatten, zijn gehackt. Neem geen risico.
3. Verplaats uw resterende cryptocurrencies
Afhankelijk van hoe snel u voorloopt op het zich ontwikkelende verhaal, bestaat de kans dat u zich nog steeds kunt aanmelden bij uw exchange- of hot wallet-account en het resterende saldo op uw account kunt verplaatsen. Onthoud dat veel uitwisselingen de toegang van gebruikers zullen beperken nadat de omvang van een hack duidelijk wordt.
Als u nog steeds toegang heeft tot uw portemonnee, wis dan al uw geld in een veilige koude portemonnee (d.w.z. een portemonnee die niet is verbonden met internet). De twee meest voorkomende vormen van cold wallets zijn hardware wallets (zoals de Ledger Nano X) en paper wallets. Van de twee zijn hardwareportefeuilles de veiligere keuze.
4. Wacht op meer details
Er zit vaak een aanzienlijke vertraging tussen het besef dat er een hack heeft plaatsgevonden en een officiële bevestiging over de details.
In de eerste dagen weet u niet hoeveel er is gestolen, welke cryptocurrencies zijn getroffen, welk percentage gebruikers is getroffen, hoe de hack heeft plaatsgevonden, wie verantwoordelijk was voor de hack en hoe gebruikers mogelijk hun verloren bezittingen kunnen terugvorderen.
Zorg ervoor dat je officiële nieuwsbronnen volgt en niet naar geruchten luistert. De beste crypto-nieuwssites samen met de sociale media-accounts van een beurs of portemonnee zijn de beste plek om te beginnen.
5. Politieonderzoek?
Het komt steeds vaker voor dat lokale politiediensten onderzoeken starten na crypto-hacks; het ontbreken van crypto-regulering betekent niet dat autoriteiten niet geïnteresseerd zullen zijn als de activa van miljoenen dollars verdacht verdwijnen.
Politieonderzoeken kunnen weken tot jaren duren. In het geval van Mt. Gox – een van de ergste crypto-hacks in de geschiedenis – de saga begint nu pas zijn conclusies te trekken, meer dan vijf jaar na de tweede van zijn twee grote hacks.
In maart 2019 werden rechtszaken tegen voormalig CEO Mark Karpelès afgerond. Hij werd schuldig bevonden aan het vervalsen van gegevens, maar niet schuldig aan de ernstiger beschuldigingen van verduistering en verzwaarde vertrouwensbreuk.
6. Controleer de beschikbaarheid van restituties
Alleen omdat er geen consumentenbescherming is voor mensen die het slachtoffer zijn van crypto-hacks, betekent dit niet dat er geen kans is dat u uw activa terug zult zien.
Helaas zijn er geen garanties. Veel zal afhangen van de omstandigheden van de zaak.
Als u bijvoorbeeld dom genoeg was om uw privésleutels in het openbaar te laten rondslingeren en iemand uw geld heeft gebruikt, is er geen kans dat u uw munten terug zult zien.
Als je echter verstrikt bent geraakt in een grotere uitwisselingshack, is er een kans. Het runnen van een beurs is een winstgevende onderneming, wat betekent dat steeds meer beurzen nu in staat zijn om schuldeisers terug te betalen in het geval dat er een hack plaatsvindt. Recente voorbeelden van dit gebeuren zijn onder meer Zaif, Coincheck en zelfs Mt. Gox.
Maar pas op, alleen omdat een beurs kortingen biedt, zijn er geen garanties dat u het volledige bedrag dat u bent kwijtgeraakt, terugkrijgt. Vaak worden crediteuren alleen terugbetaald tegen een vooraf bepaald aantal centen op de dollar.
7. Leer uw lessen
Zodra het nieuws is verdwenen en u het beste uit een slechte situatie heeft gehaald, is het tijd om een stapje terug te doen en uw eigen processen te beoordelen.
Is er iets dat u had kunnen doen om uw blootstelling aan mogelijke hacks te verminderen? Bewaar munten bijvoorbeeld niet langer dan nodig in beurzen, gebruik geen hot wallets, gebruik geen crypto-uitwisselingen zonder een solide reputatie, enzovoort..
Als je meer wilt weten over het veilig houden van je crypto, bekijk dan onze artikelen over de veiligste Bitcoin-portefeuilles en lessen die we hebben geleerd van crypto-hacks in 2019.