Cât de ușor este de a recupera conturile pierdute la schimburi de criptomonede?
Multe dintre marile schimburi de criptomonede sunt foarte sigure. Cu adrese IP restricționate, verificarea identității și autentificare cu doi factori (2FA) ca standard. Ce se întâmplă dacă pierdeți accesul la contul dvs.? Cum puteți recâștiga posesia și accesa fondurile dacă pierdeți codurile de rezervă sau uitați parola? Mi-am resetat recent conturile pe trei schimburi mari și pe rampe. Iată ce am descoperit.
Toate aceste trei site-uri web vă permit să utilizați aplicația Google Authenticator ca producător sigur de coduri 2FA. Fără acces la această aplicație, sunteți la mila schimbului în cauză. Nu ai de ales decât să le urmezi regulile și cererile.
În timp ce aceste reguli și reglementări pot încetini reintegrarea contului dvs., îngreunează accesul la contul dvs. de către hackeri, ingineri sociali sau alți utilizatori nefericiți.
Recuperarea contului Binance
Pentru a vă recupera contul Binance trebuie să finalizați procesul de verificare a identității. Acest proces este complet automatizat, ceea ce îl face rapid și ușor de finalizat. Această procedură de resetare a fost cea mai rapidă dintre cele trei schimburi discutate aici.
Binance necesită o fotografie cu tine, ținând o bucată de hârtie, cu următorul text scris:
- Data de azi
- Numele schimbului
- Metoda de autentificare 2FA
Binance necesită, de asemenea, o fotografie cu fața și spatele cărții de identitate emise de guvern și o fotografie cu fața ta.
După încărcarea acestor dovezi, sistemul automat Binance face restul. Verificarea nu a reușit pentru mine prima dată, dar după ce am încărcat o fotografie mai bună, am obținut acces la contul meu în mai puțin de 30 de minute.
Acest sistem automat este foarte rapid pentru a vă reseta contul. În continuare, va trebui să introduceți parola și puteți reactiva 2FA după ce ați redobândit accesul. Este un risc ca sistemul să facă o greșeală, dar este probabil ca acest sistem automat să funcționeze cu un „sigur”. Orice eșecuri sau incertitudini vor lua o acțiune mai sigură și vor refuza intrarea sau vor amâna intervenția umană. Binance vă menține implicat în întregul proces prin e-mail. Este posibil să opriți orice încercare neautorizată de a vă accesa contul urmând linkul inclus.
Recuperarea contului Bittrex
Procesul de recuperare a contului Bittrex pare să folosească oameni în loc de mașini, dar acest lucru nu înseamnă că este lent. După ce ați solicitat recuperarea contului printr-un sistem de mesagerie de asistență online, Bittrex vă trimite prin e-mail următorii pași pe care trebuie să îi faceți. Acestea sunt:
- Furnizați dovada identității
- Furnizați adresele IP recente utilizate pentru a accesa contul
- Furnizați soldurile contului estimate
Această dovadă de identitate cuprinde mai multe fotografii ale identității dvs. și ale identității emise de guvern. Starea Bittrex:
Vă rugăm să atașați 3 imagini cu dvs., care dețin un act de identitate emis de guvern, astfel încât să vă putem asorta fața cu imaginea afișată pe ID. De asemenea, scrieți „Bittrex” și data de astăzi pe o bucată de hârtie și țineți-o în imagine. Textul de pe ID-ul dvs. trebuie să fie lizibil în cel puțin una dintre fotografii.
După trimiterea fotografiilor solicitate, asistența Bittrex mi-a spus că nu pot accepta fotografiile mele, deoarece fundalul simplu nu era potrivit. Ar fi frumos să știți acest lucru înainte de a face fotografiile, dar, deoarece acestea au răspuns destul de repede, nu a fost mare lucru să faceți fotografiile din nou.
Adresele IP recente sunt ușor de furnizat – Bittrex vă trimite acest e-mail cu fiecare intrare reușită în contul dvs..
În cele din urmă, soldurile estimate ale contului. Nu știu gradul de precizie al mandatului Bittrex, dar acest lucru nu a fost o mare problemă de oferit. Dacă utilizați tranzacționare automată și chei API, accesul la aceste date poate varia.
După ce mi-am furnizat informațiile de identitate în formatul corect, Bittrex mi-a eliminat contul 2FA în mai puțin de opt ore.
Deși această recuperare a contului pare a fi un proces manual, echipa de asistență Bittrex are cunoștințe și a eliminat restricțiile foarte rapid. Sperăm că vă compară imaginea cu cartea de identitate și imaginile de verificare originale necesare la prima înregistrare. Nu vă resetează niciodată parola și vă țin la curent prin e-mail la fiecare pas. Acest sistem este suficient de sigur pentru a preveni accesul neautorizat la contul dvs..
Recuperarea contului Coinbase
Pentru a vă recupera contul Coinbase, trebuie să contactați echipa de asistență Coinbase și să începeți procesul de recuperare a contului. Aceasta implică verificarea identității dvs. și apoi eliminarea 2FA din contul dvs. După restaurare, puteți reactiva 2FA. Acest proces este cel mai lent dintre cele trei enumerate aici și a durat câteva zile lucrătoare între furnizarea informațiilor și accesarea din nou. Starea monedei:
Acest lucru durează în general 72 de ore (3 zile). În acel moment, puteți utiliza codul trimis la numărul dvs. de telefon mobil pentru a vă conecta la contul dvs..
Pentru a vă reseta contul, Coinbase necesită o fotografie cu dvs. cu identitatea emisă de guvern, la fel ca celelalte burse. Puteți trimite această fotografie prin portalul online al Coinbase, dar nu este automatizat. După resetare, Coinbase activează autentificarea bazată pe SMS dacă aveți în continuare acces la dispozitivul dvs. mobil.
Acest proces de recuperare ajută la asigurarea siguranței Coinbase.
Cât de sigure sunt fondurile dvs.?
În timp ce aceste trei schimburi reprezintă doar o fracțiune din toate schimburile de criptomonede pe care le puteți tranzacționa, procesul de recuperare a contului este similar între toate. Binance este cel mai rapid, Bittrex este cel mai sigur, iar Coinbase este utilizabil, dar lent de procesat, premisa rămâne aceeași. Încărcați documentele de identitate împreună cu orice alte cerințe specifice schimbului și așteptați finalizarea resetării.
Dacă sunteți într-o poziție în care trebuie să accesați contul dvs., este posibil să cunoașteți sentimentul de disperare asociat cu acesta. Este posibil ca schimburile să nu vă permită să intrați, chiar și după ce ați respectat toate regulile. Ei pot suferi un hack, așa cum arată cele mai grave cripto-hacks din istorie, sau guvernele le pot forța să blocheze retragerile. Singura modalitate adevărată de a vă păstra cripto-ul în siguranță este stocarea acestora în afara schimburilor. Nu este atât de dificil, mai ales cu dispozitive precum Ledger Nano S. Anunțați-ne părerile pe Twitter @blocksdecoded.